Oferta jest adresowana do wszystkich osób, które chcą korzystać z telefonii IP, ale woleliby to robić w wygodniejszy sposób niż za pośrednictwem komputera. Taką wygodę zapewnia zastosowanie telefonu IP lub bramek VoIP, do których można podłączyć dowolny analogowy aparat telefoniczny i wybierać numer dokładnie tak samo jak w tradycyjnej telefonii. Użytkownicy mogą także skorzystać z tradycyjnych usług telefonii VoIP, co wiąże się jednak z pobraniem i zainstalowaniem na komputerze softphone'u, a także posiadaniem słuchawek i mikrofonu podłączonych do komputera..

Warto przyjrzeć się opłatom za połączenia. Przykładowo połączenia lokalne i międzystrefowe w Polsce, a także połączenia do Francji, Anglii, Niemiec czy USA kosztują - 0.09 zł netto za minutę rozmowy. Jeden numer telefoniczny oraz rozmowy w sieci są za darmo.

Dodatkowe usługi oferowane przez IPFON to możliwość samodzielnego konfigurowania parametrów swojego telefonu przez abonentów - np. określanie numeru, na który mają być przekierowywane połączenia, blokowanie połączeń przychodzących i wychodzących z dowolnymi numerami, natychmiastowy dostęp do aktualnego billingu.