W Polsce łatwo o bezpłatne parkingi hotelowe

Przeczytaj także: Branża hotelarska stawia na Internet

Portal rezerwacji hotelowych HRS przeanalizował oferty parkingowe ponad 250 000 hoteli ze swojej bazy na całym świecie. Z badań wynika, że tylko 57% hoteli oferuje swoim gościom bezpłatny parking. Badanie przeprowadzone przez eResult na zlecenie HRS wyraźnie pokazuje, że konieczność uiszczenia dodatkowej opłaty jest często przyczyną niezadowolenia wielu gości hotelowych i tylko 19,7% klientów jest gotowych zapłacić dodatkowo za miejsce parkingowe.

- Z naszych badań wynika, że dodatkowa opłata parkingowa najczęściej dotyczy hoteli miejskich, szczególnie tych w wielkich aglomeracjach, w których płatne parkingi należą do standardu. Wszyscy ci, którzy planują zatrzymać się w hotelu w mieście, powinni spodziewać się dodatkowej opłaty za parkowanie. Sugerujemy, aby dokładnie sprawdzić opcję parkingu już na etapie rezerwacji hotelu. Przy dłuższym pobycie w mieście i konieczności dopłat do miejsca parkingowego, być może lepszym rozwiązaniem będzie podróż pociągiem lub innymi środkami transportu, które nie będę generowały dodatkowych kosztów. Dla tych, którzy wolą jednak transport samochodowy, dobrym rozwiązaniem są hotele zlokalizowane na przedmieściach, oferujące dogodne połączenie z głównymi drogami – mówi Agnieszka Sapa, dyrektor działu ds. współpracy z hotelami HRS Polska.

Polskie hotele w czołówce, hotelerze z Hiszpanii ostatni w międzynarodowym rankingu

Wśród państw, w których hotelarze oferują bezpłatne miejsca parkingowe, najlepiej wypada Turcja. Aż 72% hoteli zapewnia klientom bezpłatny parking. Na drugim miejscu są Niemcy (71,5%), trzecie miejsce zajmuje Austria (70,4%), a Polska jest na czwartej pozycji (62,5%). Z kolei najsłabiej w zestawieniu wypada Hiszpania. Tylko 28,6% hoteli oferuje bezpłatne miejsca parkingowe. Niewiele lepiej wypada Francja (37%), trochę lepiej Portugalia (45,5%).

Darmowe parkowanie w 5-gwiazdkowych hotelach? Raczej nie…

Z analizy HRS wynika, że pod względem bezpłatnych parkingów 3 i 4-gwiazdkowe hotele znacznie bardziej dbają o wygodę swoich klientów. W 5-gwiazdkowych hotelach bezpłatny parking należy do rzadkości.

- Zdajemy sobie sprawę, że wielu gości hotelowych podróżuje samochodami, dlatego na portalu HRS podróżujący mają możliwość wyszukiwania hoteli z miejscami parkingowymi. Na liście wyszukiwania hoteli od razu widać, które usługi są bezpłatne, a za które należy uiścić dodatkową opłatę. Jeśli parking hotelowy nie jest darmowy, informacje o dziennych opłatach znajdują się w szczegółowym opisie hotelu – podkreśla Artur Lisowski, Dyrektor Marketingu HRS Polska.

Warto jednak pamiętać, że opłaty parkingowe często związane są z koniecznością opłacenia przez hotel ochrony lub monitoringu, za co klienci są skłonni zapłacić dodatkowo. Prawie 14% hoteli 5-gwiazdkowych dysponuje monitoringiem, dlatego goście chętniej uiszczają opłaty za korzystanie z tego rodzaju parkingów. Niemal 19% hoteli 5-gwiazdkowych oferuje również specjalne miejsca dla osób niepełnosprawnych, a 5% z nich miejsca parkingowe przeznaczone dla rodzin.